當(dāng)前,在疫情防控形勢(shì)下,各行各業(yè)在復(fù)工復(fù)產(chǎn)過(guò)程中紛紛推出了“預(yù)約制”,從逛公園景點(diǎn),到去圖書館借書看書,再到醫(yī)院看病等等,莫不如此。在去這些地方之前,先要進(jìn)行實(shí)名制預(yù)約,預(yù)約成功以后才能去,否則到了地方,可能會(huì)吃閉門羹。
“預(yù)約制”開始可能會(huì)讓人覺(jué)得有點(diǎn)麻煩,比如要下載對(duì)方的App,或者是關(guān)注對(duì)方的微信公號(hào)、小程序,還要填寫姓名、身份證號(hào)、聯(lián)系方式等等,但是畢竟這些資料只需要填寫一次就可以了,下次再使用的時(shí)候,不用重復(fù)填寫。但是“預(yù)約制”帶來(lái)的好處,不但是多方面的,同時(shí)也是顯而易見(jiàn)的。
到公園景點(diǎn)游玩,因?yàn)橛辛恕邦A(yù)約制”,公園和景區(qū)方面可以對(duì)入園人數(shù)進(jìn)行有效的控制,市民能夠有效提升進(jìn)入公園或景區(qū)后的旅游體驗(yàn)。
去醫(yī)院看病也是如此,有了“預(yù)約制”以后,按照自己預(yù)約的時(shí)間,只要提前半小時(shí)到醫(yī)院候診就可以了。這樣一來(lái),也有利于醫(yī)院醫(yī)療秩序的維護(hù),可以說(shuō)是實(shí)現(xiàn)了醫(yī)患雙贏。
雖然各行各業(yè)的“預(yù)約制”多少都是在新冠肺炎疫情防控形勢(shì)下采取的一種非常措施,但是這種非常時(shí)期的非常舉措,卻有延續(xù)下去的必要。因?yàn)樵凇邦A(yù)約制”下,它不但讓我們的工作和生活更有秩序,效率更高,同時(shí)也極大改善了我們?cè)诤芏喾矫娴捏w驗(yàn),提升了我們的獲得感、幸福感。
要想在更多領(lǐng)域更好地推行“預(yù)約制”,也不是一蹴而就的事情,不但需要企業(yè)商家、政府機(jī)關(guān)積極主動(dòng)推動(dòng),而且也需要公眾盡快適應(yīng)“預(yù)約制”在各行各業(yè)的應(yīng)用。當(dāng)然,就現(xiàn)階段來(lái)看,也不能一刀切地要求所有人都進(jìn)行預(yù)約,比如一些不會(huì)使用智能手機(jī)的老年人,還是要照顧他們的現(xiàn)實(shí)需求,堅(jiān)持人性化服務(wù)的原則才行。
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